48. évfolyam, 2002. 1–2. szám
Archívum
English

Könyvtárhasználók és közkönyvtárak

TAMÁS Csilla

1999-2000-ben holland-magyar közös vizsgálat keretében mérték fel a hazai közkönyvtárak használatát a Társadalmi átalakulás Közép- és Kelet-Európában c. program részeként, a holland Biblioservice Gelderland közreműködésével. A hazai vizsgálat kiterjedt az összes megyei könyvtárra, Budapestre és néhány kiemelt terület kis- és középvárosának közkönyvtárára. A holland minta kérdőíven szereplő kérdéseket a magyar szervező könyvtárosok a hazai könyvtári viszonyokhoz igazították. A 18 kérdés három területre irányult: a használók összetételére, a könyvtárhasználat jellegére és könyvtárhasználat minőségére. A magyar fél részvételét motiválta, hogy a felméréssel országos összképet lehet kialakítani, az adatok alkalmasak lesznek nemzetközi összehasonlításra, s a használói igények felmérése segíti a szolgáltatások fejlesztését. Az adatokból kiderült, hogy a közkönyvtárak használó az oktatási információs igények kielégítésére veszik igénybe legnagyobb arányban a könyvtárakat, kevésbé élve a könyvtárak rekreációs szerepével- Elsősorban a tanulásban, az ön- és továbbképzésben érintett fiatalabb korosztályok használják; többnyire elégedettek a könyvtárak szolgáltatásaival, leginkább a személyzet munkájával, hozzáállásával elégedettek. Az internethasználattal, s korszerű információtechnikával és az elektronikus adathordozókkal kapcsolatos igényeiket azonban nem mindenhol tudja a könyvtár kielégíteni, ezen a téren kell a legtöbbet fejleszteni a továbbiakban. Tanulság az is, hogy a kistelepüléseken is egyre fontosabb az információs utak kiépítése, az információtechnika bevezetése.

(71 – 100. oldal)

Országos Széchényi Könyvtár
Észrevételek